As marcas e os jogos com os clientes

Uma das tendência que surgiram agora no início de 2013, aqui na Europa é justamente esse desejo da marca jogar com os seus consumidores, fazendo-os experimentar sensações que jamais tenham sentido antes. Fazendo-os sentir na pele o que realmente representa a marca e por vezes então sendo interpretadas negativamente por “brincar com os seus sentimentos”.